Política de Cambios
Si necesitás realizar un cambio, estas son las condiciones:
Plazo
Podés solicitar el cambio dentro de las 48 hs corridas desde que el pedido figure como Recibido. Sin excepciones.
Envíos
- El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente.
- El correo no reintegra costos de envío.
- El producto debe enviarse exclusivamente por correo utilizando nuestra etiqueta de envío.
Modalidad de devolución
- El valor de la prenda se reintegra en forma de crédito para usar en la tienda online.
- El crédito se acredita dentro de las 48 hs hábiles posteriores a que recibimos el producto.
- No se realizan reembolsos en efectivo ni por otros medios de pago.
- Las compras realizadas utilizando crédito de cambio no tienen opción de cambio.
Cómo solicitar un cambio
- Ingresá a la sección Contacto
- Indicá el número de compra y escribí en el mensaje: “Solicitud de cambio” + nombre del producto.